هل يمكنني تغيير أو إرجاع الطلب بمجرد استلامه؟

   نحن فخورون بتقديم خدمة استبدال المنتج أو الارجاع لمرة واحدة فقط، يجب على العميل تقديم طلب التبديل أو الارجاع عن طريق البريد الالكتروني أو الوتسب خلال ٤٨ ساعة كحد أقصى من استلامه للطلبية، كما انه سوف يترتب على العميل تحمل تكلفة خمسون درهم اماراتي آتعاب خدمة التوصيل من رسوم ادارية و خدمية

 ملاحظة: خدمة التبديل و الارجاع خاصة فقط لزبائن دولة الامارات

 

المنتج المراد تبديله أو ارجاعه يجب أن يكون في حالته الجديدة و أن لا يكون مستخدماً. بناءاً على حالة المنتج سوف يتم البدء في اجراءات استرداد النقود خلال ١٤ يوم عمل من وصول المنتج الى مستودعنا 

 

 

أضرار المنتج بعد استخدام واحد فقط ، ما هي العملية؟

 

نأسف لذلك. جميع منتجاتنا أصلية ومعتمدة من قبل الشركة المصنعة لها. ومع ذلك ، أخبرنا بالمزيد عن تجربتك غير السارة وسنعالج الحالة ، لكننا لا نسترجع أو نبدل المنتجات التالفة التي تم استخدامها عدة مرات أو أسيء استخدامها